曼谷北部大学

North Bangkok University

麦肯锡7S模型问卷调查表模板
来源: | 作者:新闻中心 | 发布时间: 2019-01-30 | 19304 次浏览 | 分享到:


XX公司管理诊断项目调研问卷

尊敬的XX公司全体员工:

为全面提升公司的整体管理水平,贯彻XX公司发展战略,为本次管理咨询项目提供一手的数据,特进行本次问卷调研。此次问卷调查的目的是了解XX公司的客观情况、您个人对公司管理现状的评价,以及您对相关方面需要改善的切实要求和对未来发展的期望。您的见解和意见对公司未来的发展至关重要,希望您在接收到我们的调研问卷后,认真、客观、真实的填写。

您的信息仅供诊断项目组内部使用,我们将以职业的态度严格保密。我们将与您一起为公司实现业绩快速增长和迎接未来的挑战而努力。

注意事项:

1.  本次调研为不记名问卷调研,请单独填写,并客观发表意见和建议。

2.  请注意阅读各类题型的问题,并用“选择答案。

项目经理:   

邮箱:Email:

西安艾维联盟教育XX公司管理咨询诊断项目组


一、个人资料(仅用于统计目的)

1.您在XX公司的工作年限?

1   0-2

2   2-5

3   5-10

4   10年以上

2.您的最高学历?

1.(   )高中/中专/技校及以下

2.(   )大专

3.(   )本科及以上

3.您的职位是什么?

1   总监及以上

2   部门经理及部门主管

3   班组长

4   普通员工

4.您的岗位序列:

1.(   )技术序列 【包括设计、组立、工艺、模具装配、电控等】

2.(   )行政及职能序列 【包括行政、采购、财务、人员、物控、信息化、总裁办等】

3.(   )生产序列 【包括生产总监、制造部经理、生产车间班组长等】

4.   )项目管理序列

5.   )质量序列

5.您的年龄?

1.   25岁以下                                 

2.   25-35

3.   35-45                                  

4.   45岁以上

二、问卷

1.  您是否明确了解公司的战略规划?(单选)

1.   明确

2.   不太明确

3.   不清楚

2.  您认为您是否明确了解公司的经营目标?(单选)

1.   )明确

2.   )不太明确

3.   )不清楚

3.  您认为您所背负的绩效考核指标是否合理?(单选)

1.   )指标设置太高

2.   )指标设置合理

3.   )指标设置一般

4.  )指标设置不合理

4.  您是否能完成公司赋予您的绩效考核?(单选)

1.  )能完成

2.  )能完成但压力过大

3.  )完不成

4.   )轻松完成

5.(   )无法预测

5.  公司战略规划是否对您自身的工作和发展有明确指导?(单选)

1.   )有

2.   )没有

3.   )不清楚

6.  领导对您的绩效考核指标和内容多久调整一次?(单选)

1.  12个月以上

2.  6-12个月

3.   3-6个月

4.   3个月以下

7.  您认为XX公司的组织结构是否适合公司的发展现状?(单选)

1.  )部门设置过多

2.  )部门设置缺失

3.  )部门设置合理

4.  )管理层级过多

5.   )其他________

8.  您认为XX公司各个部门的职责设定是否明确 ?(限选3项)

1.(   部门职责设置合理 

2.(   )部门间职责存在交叉及模糊地带

3.(   部门职责存在遗漏 

4.(   )部门职责设置过多过细

5.(   )部门职责设置过粗不明确

6.  )部门职责与实际执行存在差异

7.   )其他_________________

9.  在日常工作中,您认为您的岗位职责设置是否合理 ? (单选)

1.(   岗位职责设置合理

2.(   )岗位职责设置过于粗放

3.(   )岗位职责设置过于细化

4.   )存在因人设岗  

5.   )其他_______

10. 在需要相关部门协助时,您认为XX公司内部跨部门的协同存在哪些问题? (限选3项)

1.   )部门之间目标存在差异    

2.(   )内部服务意识不强

3.   )部门本位主义

4.   )部门间职责划分不明确

5.   )信息传递不对称

6.   )缺少跨部门协作的负责人

7.   其他_________________

11. 您认为XX公司的制度流程是否合理?  (单选)

1.   )制度流程设置太多

2.   )制度流程设置不规范

3.   )制度流程设置十分合理

4.   )制度流程设置太粗

5.   )不清楚

6.   其他_________________

12. 您认为XX公司目前各项运营系统运转的整体效率和效果如何?(单选)

1.(   )运转效率高,结果很好

2.(   )运转效率高,但是结果差

3.   )运转效率一般,结果一般

4.(   )运转效率低,结果不好 

5.(   )没有看法

13. 您认为XX公司以下哪个运营系统是制约整体运营最大瓶颈?(限选3项)

1.(   )新产品研发          

2.(   )营销      

3.(   )人力资源 

4.(   )财务管理   

5.   )采购与供应商管理    

6.   )生产  

7.  )质量管控  

8.   )客户关系管理

9.   )项目管理

14. 您认为XX公司人力资源管理哪个模块是瓶颈 ?(限选3项)

1.   )人力资源规划

2.   )招聘

3.   )培训

4.   )薪酬

5.   )绩效

6.   )员工关系

15. 您了解XX的含义吗?(限选3项)

1.(   )顾客第一

2.   )顾客满意

3.   )团结协作

4.   )合作共赢

5.   )超越自我

6.   )追求卓越

16. XXXX的核心价值观吗?(单选)

1.   )是

2.   )不是

3.   )不知道

17. 您认为一个企业拥有共同价值观能否进一步提高员工的工作积极性?(单选)

1.   能提高  

2.   不能提高 

3.   不清楚

18. 您认为XX公司是否有明确的企业文化?(单选)

1.(   )有

2.(   )没有  

3.(   不清楚

19. 您认为XX公司应该具有什么样的企业文化:(限选3项)

1.(   )民主的       

2.(   )开放的      

3.(   )竞争的     

4.(   )创新的

5.   )积极向上的   

6.   )包容的      

7.   )务实的     

8.   )诚信的

9.   )其他:________

20. 您认为XX公司目前在价值观和文化宣传上是否达到理想效果?(单选)

1.(   )经常宣传,效果很好

2.(   )经常宣传,效果不佳 

3.   )偶尔有宣传,效果一般

4.   )基本不宣传

5.   )完全没感觉

21. 您认为XX公司在企业文化的哪个方面需要加强? (限选3项)

1.   )给与员工荣誉感

2.   )实现员工成就感

3.   )增强员工归属感

4.   )激发员工使命感

5.   )增强员工责任感

6.    )不清楚

22. 您对您在XX的职业生涯整体满意度如何评价?(单选)

1.    )低          

2.    )较低

3.    )一般  

4.    基本满意

5.    非常满意

23. 您认为目前在人力资源管理方面,影响XX公司长远发展的突出问题或风险主要有?(限选3项)

1.    人员总量的不足

2.    )关键员工的数量不足

3.    )关键员工的能力不足

4.    )用工成本大幅上升

5.    )普通员工队伍的不稳定

6.    )关键员工队伍的不稳定

24. 您认为人力资源在XX公司发展过程中需要改善的是?(限选3项)

1.   )人力资源理念

2   )人力资源规划

3   招聘培训

4.   薪资福利

5.   考核晋升

6.   激励奖励

7.   不需要改善

25. 您认为XX公司现在最需要什么类型的人才?(限选3项)

1.   专业技术及研发            

2   运营管理

3.   项目管理

4.   质量管理     

5   财务管理

6.   人力资源管理

7   信息化管理     

8   其它:               

26. 您认为XX公司应该用什么方法留住人才?(限选3项)

1.(   )提高工资待遇

2.   )增加学习和进修机会

3.   )完善的人才培训制度

4.   )建立公平合理的考核和奖励机制

5.(   )加大感情投资

6.   )建立合理的用人机制

7.(   )对人才进行职业规划

8.   )塑造良好的企业文化

9.   )营造良好的工作氛围

10.(   其它:               

27. 结合您目前的岗位,您认为哪些因素会是导致人才流失的主要原因?(限选3项)

1   员工长期无法实现其职业生涯计划目标                   

2   企业很少考虑员工的价值观与企业的价值取向是否统一

3   缺乏科学的人才甄选程序      

4   盲目追求高学历人才,导致人才积压

5   企业缺乏晋升通道        

6   薪酬制度不合理

7   缺乏良好的工作氛围                          

8   其他:                  

28. 您认为您自身的薪酬水平如何?(单选)

1   相对同行业偏高

2.   和同行业差不多

3   相对同行业偏低

4   不清楚

29. 您认为公司人力资源结构哪方面存在问题(单选)

1.   )技术类员工年龄偏轻

2.(   )管理类员工年龄偏轻

3.   )技术类员工学历欠缺

4.   )管理类员工学历欠缺

5.   )技术类员工能力欠缺

6.   )管理类员工能力欠缺

7.   其它:                                   

30. 您认为从培训中所学到的知识对实际工作帮助大吗?(单选)

1   )作用非常大

2   )作用比较大

3.   有些作用

4.   作用不明显

5.   几乎没作用

31. 您认为公司的核心技能是什么?(单选)

1.   模具设计制造

2   自动化设计制造

3   产品设计

4   项目管理

5   生产制造

6.   其它:               

32. 您认为XX公司未来最重要的核心竞争力是什么?(限选3项)

1   战略管理能力

2.   企业文化与价值观影响力

3.   资本运作能力

4.   客户开发能力

5.   项目管理能力

6.   技术研发能力

7.   制造管理能力

8.   其它:               

33. 您认为自身能力在以下哪些方面需要改善?(限选3项)

1   交流表达能力

2   革新创新能力

3   自我提高能力

4   与人合作能力

5.   组织协调能力

6   社会交往能力

7.   心态调节能力

8   解决问题能力

9   外语应用能力

10.   其它:               

34. 您认为您的领导需要具备的素质包括以下哪些?(限选3)

1   战略远见与系统思维

2   组织领导能力

3   团队合作意识与能力

4   决断决策能力

5   知识理论素养

6   创新精神

7   文化传承意识、人文关怀情怀

8.   其它:               

35. 您认为您的领导是哪种管理风格?(限选3项)

1   指令型领导

2.   领跑型领导

3.   愿景型领导

4.   亲和型领导

5.   民主型领导

6.   辅导型领导

7.   授权型领导

8.   保姆型领导

9.   放任型领导

10   其它:               

36. 您认为您是否适应您领导的管理风格?(单选)

1   完全适应

2   比较适应

3.   不太适应

4   根本不适应

37. 您认为您的领导的管理方式需要在哪方面做出改善?(限选3项)

1.    更多和蔼态度,改善火爆脾气

2.    )倾听更多来自下属的意见

3.    )更多的激励下属,而非批评下属

4.    )更多的明确指令,而非含糊其辞

5.    )给予下属更多的信任和授权

6.    )给予下属更多细致的指导和辅导

7.    )更多的身体力行,发挥带头作用

8.    )更多的冷静分析,而非感情用事

9.    其它:                

38. 您认为您的领导在做决策的时候更多依靠?(单选)

1   统计数据

2   自身经验

3   随机应变

4   咨询其他人

5   不清楚

39. 您认为您的领导在做决策速度上是?(单选

1   当场决定

2   及时决策

3   犹豫不决

4   拖拖拉拉

5.   )朝令夕改

6   不清楚

40. 您认为您与上级的沟通是否有效?(单选)

1   效果非常好

2   效果好

3   效果一般

4   没有效果

41. 在日常工作中,是否受到过来自上级对您的表扬与鼓励?(单选)

1   经常

2   有,但不多

3   偶尔

4   从未

42. 您认为您的领导在带领团队时关注哪几个方面?(限选3项)

1   强化标准

2   强调质量

3   团队合作

4   团队创新

5   关注过程

6   注重结果

7   其它:               

43. 您认为XX公司的哪些制度流程可以改进?(至少需要列出3点)

44.     对于公司的发展,您有什么建设性的建议或者意见?或最想通过我们告诉管理层的是什么?(至少需要列出3点)

占用了您的宝贵时间,真诚感谢您的合作!